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Dottor Nicola

Caso studio

Dottor Nicola: restyling eCommerce orientato alla conversione

Un progetto che ha ridefinito l’esperienza d’acquisto online — dall’architettura informativa alle automazioni di marketing — per un percorso più intuitivo, coinvolgente e performante.

Il cliente

Dottor Nicola Farmacista è un brand nel mondo della cosmesi che mette al centro artigianalità, qualità e cura del prodotto. L’obiettivo del progetto è stato tradurre questi valori in un’esperienza digitale intuitiva, coinvolgente e orientata alla conversione.

La sfida
  1. Restyling completo dell’eCommerce per un’esperienza d’acquisto fluida: navigazione intuitiva, categorie semplificate, percorso guidato nel catalogo.
  2. Aumento conversioni e retention con funzionalità di loyalty e marketing automation (punti, gift card, recupero carrello, newsletter, questionari post-acquisto).
  3. Valorizzazione della qualità dei prodotti tramite schede ricche e visual coerenti: ingredienti, consigli d’uso, benefici, immagini ambientate e in-use.
  4. Riduzione dell’attrito in checkout e miglioramento delle CTA, con raccomandazioni personalizzate per accrescere il valore medio del carrello.
Le attività

  1. Consulenza strategica, UX/UI e ottimizzazione piattaforma

  2. Shooting fotografico e product storytelling

  3. Strategia editoriale delle schede prodotto

  4. Loyalty & Marketing Automation

Cosa facciamo?
Un Ecosistema Digitale Integrato

E-commerce totalmente rinnovato

Abbiamo messo a sistema UX/UI, contenuti di prodotto, automazioni di marketing e ottimizzazione della conversione per costruire un eCommerce che:

  • guida l’utente con chiarezza,
  • racconta la qualità con contenuti pertinenti,
  • incentiva acquisto, riacquisto e passaparola,
  • misura e migliora le performance nel tempo.

Before vs After

  • Homepage riorganizzata: struttura più pulita, categorie chiare e hero orientato all’azione.
  • Migliorata la leggibilità e il flusso di scelta dei prodotti, con maggior enfasi su CTA e fiducia (loyalty, recensioni, garanzie).

I risultati

Un eCommerce più forte, conversioni in crescita

+32% di vendite nette

Percorso d’acquisto più fluido.

+20% ordini

Categorie chiare, checkout snello.

+60% prodotti venduti

Un Cross‑sell e up‑sell efficaci.

Brand experience coerente

Visual armonizzato e credibile.

Loyalty in crescita

Un Punti, gift card, recupero carrello.

Valore medio carrello in aumento

Bundle e suggerimenti mirati.

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